mocoVoiceでは、サービスの品質向上とAIの認識精度を高める目的で、お客様にご利用いただいた音声データや書き起こし結果を匿名化した上で、AIの学習データとして提供することが可能です。
このデータ提供はデフォルトでOFF（無効）になっており、ご協力いただくかどうかは、お客様ご自身で選択・管理することができます。
データ提供にご協力いただいているか（AI学習が有効になっているか）どうかは、以下の手順で確認できます。
mocoVoiceにログインし、左側のサイドバーから「プラン・利用情報」を選択します。
「利用状況」画面が表示されます。「ご利用中のサービス」セクションにある「mocoVoice」の右側にある「i」マーク（情報アイコン）をクリックしてください。
「プラン情報」というダイアログが表示され、「mocoVoiceの精度向上に貢献する」の項目で現在の設定（ONまたはOFF）を確認できます。
- ON: データ提供にご協力いただいている状態です（AI学習が有効）。
- OFF: データ提供にご協力いただいていない状態です（AI学習が無効）。
データ提供の設定（AI学習の有効/無効）を変更したい場合は、別途申請が必要となります。 以下の申請ページよりお手続きください。
申請内容に基づき、設定を切り替えさせていただきます。設定変更には数営業日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
データ提供にご協力いただく場合（設定がONの場合）、以下の情報がAI学習に利用される可能性があります。
- アップロードされた音声データ
- 書き起こしされたテキストデータ
- 編集されたテキストデータや話者情報
これらのデータは、お客様個人や企業を特定できないよう匿名化処理を施した上で、慎重に取り扱われます。お客様のプライバシー保護には最大限配慮いたします。
ご不明な点がございましたら、mocoVoiceお問い合わせページよりご連絡ください。