プランを変更する

mocoVoice Webのご利用プランは、お客様の利用状況に合わせて変更することができます。 このページでは、現在のプランや利用状況を確認する方法と、プラン変更の申請手順について説明します。

現在のプランと利用状況を確認する

現在契約中のプランや、当月の利用時間、過去の利用履歴を確認できます。

1. 「プラン・利用情報」画面を開く

mocoCloudダッシュボードにログインし、左側のサイドバーから「プラン・利用情報」を選択します。

サイドバーのプラン・利用情報を選択

2. 利用状況を確認する

「利用状況」画面が表示されます。

  • 現在のプラン: 「ご利用中のサービス」セクションに、現在契約しているプラン名(例: Trialプラン)が表示されます。 ご利用中のサービスセクション
  • 当月の総利用時間: 同じく「ご利用中のサービス」セクションで、当月の mocoVoice Web の総利用時間を確認できます。
  • 月別利用履歴: 「月別利用履歴」セクションでは、過去の利用状況をグラフで確認できます。 月別利用履歴グラフ

プラン変更を申請する

プランの変更をご希望の場合は、以下の手順で申請を行ってください。

3. 「プラン変更」ボタンをクリックする

「ご利用中のサービス」セクションにある「プラン変更」ボタンをクリックします。

プラン変更ボタンをクリック

4. プラン変更申請フォームへ進む

「プラン変更」ボタンをクリックすると、プラン変更申請用の外部フォームページが開きます(またはリンクが表示されます)。 表示される案内に従い、必要事項を入力して申請を完了してください。

👉 プラン変更申請フォーム

申請内容を確認後、担当者よりご連絡またはプラン変更手続きを進めさせていただきます。プラン変更の適用タイミングについては、申請後のご案内をご確認ください。

各プランの詳細について

mocoVoice Webで提供している各プランの詳細な機能や料金については、以下のページでご確認いただけます。プラン変更をご検討の際にご参照ください。

👉 プランと料金